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Foire aux questions
Ce document contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Cartes & Données.
Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans cette page, vous pouvez contacter le support technique.

INSTALLATION DES LOGICIELS ARTICQUE


Quelle est la configuration requise pour les logiciels Articque?

Les gammes de produits Articque fonctionnent aussi bien sous plateforme Windows que Macintosh.

Cartes & Données Pro, Cartes & Données Perso ainsi que les outils complémentaires de Cartes et Données (Géocode, Puzzle et Num) sont compatibles avec Windows 2000, XP, Vista, environnement Citrix, MACOS X (10.4 ou supérieur).

Le distributeur de licence est compatible avec Windows 2000/XP, MACOS X (10.3 ou supérieur), LINUX (intel).

Quelle est la performance requise pour les logiciels Articque?

Tout dépend en fait de vos besoins. Si vous désirez travailler sur des fonds "simples" comprenant au plus quelques dizaines ou centaines d'entités géographiques, une configuration bureautique standard conviendra parfaitement. La configuration requise est : 512Mo de mémoire vive et un processeur au moins du type Pentium IV / G5. Pour des conditions de travail optimales, nous conseillons de disposer au moins d'1 Go de mémoire.

J'ai des problèmes lors de la saisie des mots de passe.

Vérifiez que vous saisissez bien le mot de passe correspondant au produit que vous installez et que la plateforme est correcte (Mac/PC). Vérifiez qu'il n'y a pas de sauts de lignes ou d'espaces dans votre mot de passe (en particulier à la fin). Il est conseillé d'insérer son mot de passe à l'aide de la commande CTRL+C (Pomme+C sous Mac) pour copier et CTRL+V (Pomme+V sous Mac) pour coller.

Puis-je installer les logiciels Articque sur un serveur pour y accéder à partir de plusieurs postes ?

Tout dépend de votre licence. Une licence monoposte ne vous autorise à utiliser le logiciel sur un seul poste. Ce poste peut varier, et pour cela le logiciel doit être désinstallé puis réinstallé sur l'autre poste et nous devons en être informé afin de vous transmettre une nouvelle clé. Il est déconseillé d'installer les logiciels sur un serveur, vous perdrez en performance et en stabilité.

Une licence réseau vous donne la liberté d'utiliser sur un nombre quel de postes en réseau les produits d'Articque, même si vous ne prenez qu'une licence pour 2 postes simultanés.


CARTES ET DONNEES


Lorsque j'ouvre un organigramme dans Cartes & Données, la carte n'apparaît pas.

Les fonds de cartes ne sont pas enregistrés dans l'organigramme. Ce dernier comporte un lien vers le fichier contenant la carte. Si, à l'ouverture de l'organigramme, la carte n'apparaît pas, c'est probablement que Cartes & Données ne trouve pas le fond de carte. Vérifiez que les fichiers n'ont pas été déplacés et que le chemin des préférences n'a pas été modifié.

Il se peut également que votre fond de carte ne soit pas compatible avec Cartes & Données. Voyez la référence technique pour cela (chapitre Imports/Exports).

Je n'arrive pas à importer une donnée.

Cartes & Données importe des données aux formats texte (séparateur tabulation), DBF (Dbase), .xls (Excel). Si vous importez un fichier de données et que celles-ci n'apparaissent pas, vérifiez :
- que le fichier est bien au format texte (séparateur tabulation) lorsque vous êtes dans l'onglet fichier, au format .xls lorsque vous êtes dans l'onglet Excel.
- que les identifiants sont bien identiques à ceux du fond de carte.
- que cet identifiant se trouve en première colonne du fichier de données (pour les données texte).
- que vous avez bien choisi le "type de donnée" correspondant à votre donnée ("Donnée alphabétique" pour du texte par exemple)

Mon fichier de données contient des données pour chaque entité mais certaines restent blanches.

L'identifiant des données doit être strictement identique à celui du fond de carte. C'est crucial lorsque les identifiants commencent par 0. En effet "06" est différent de "6" et lorsque l'on ouvre un fichier texte dans un tableur, "06" est reconnu comme donnée numérique et est transformé en "6". Il faut donc veiller lorsque l'on ouvre un fichier de données dans un tableur à indiquer que la première colonne est au format texte.

Si seulement une donnée manque dans votre tableur vérifiez que l'option Utiliser l'en-tête pour le nom des colonnes est coché seulement si vous avez une ligne d'en-tête sinon décochez l'option.

Je veux afficher les noms des communes les plus importantes.

Le module valeur vous permet d'afficher du texte sur votre carte, qu'il s'agisse de données ou du nom des entités. Pour afficher le nom seulement pour les communes les plus importantes, il faut :

- Charger une donnée qui permette de sélectionner les communes les plus importantes (la population par exemple).
- Placer un module filtre et entrer la formule de sélection ("A>2000" pour sélectionner les communes de plus de 2000 habitants).
- Placer le module "Valeurs" et le lier au filtre puis à la visualisation pour afficher les noms des communes sélectionnées.

Puis-je déplacer les éléments de ma carte ? (symboles, noms...)

Dans Cartes & Données, vous pouvez déplacer les symboles et les noms soit directement dans la visualisation soit dans l'option "Paramètres" de la fenêtre de paramétrage des modules. Il suffit de saisir la valeur du déplacement en x et en y (par rapport au centroïde). Dans ce cas, tous les éléments sont déplacés de façon identique. Cela permet de faire apparaître 2 symboles sur chaque entité sans qu'ils ne se superposent.

A l'impression, ma carte n'occupe qu'une petite partie de ma page.

Dans Cartes & Données, la taille de la carte est liée à celle des légendes et à leur position autour de la carte. Au moment de l'impression ou de l'export, le logiciel crée le plus petit rectangle qui englobe tous les éléments de la visualisation. Pour augmenter la taille de la carte, il faut donc que celle-ci occupe la plus grande partie de ce rectangle. Il faut donc :
- Réduire la taille des légendes
- Rapprocher les légendes au maximum de votre carte.

Puis-je importer des fonds numérisés dans Adobe Illustrator

Vous pouvez importer dans Cartes & Données des fonds numérisés avec Adobe Illustrator en respectant ces quelques règles :
- Le fond doit contenir uniquement des objets reconnus par Cartes & Données, c'est à dire des points, des lignes et des polygones. Le fond ne doit contenir aucun objet de type cercle, étoile, texte... Il ne doit pas y avoir non plus de courbes de Béziers.
- Vous pouvez saisir les identifiants des objets dans la zone de commentaire de la palette des options d'objet. Dans ce cas, Cartes & Données utilisera ces identifiants. S'ils sont absents, Cartes & Données attribuera automatiquement des identifiants aux objets importés.
- Le fond doit être enregistré au format Illustrator 3 (au delà, utiliser le format ouvert SVG : cf. ci-dessous).

Format SVG : Les cercles et ellipses ne sont pas supportés. Les courbes sont transformées en droites. Remarque : pour que l'import SVG de Cartes & Données conserve bien les identifiants des objets d'une carte SVG exportée sous Adobe Illustrator, il est nécessaire de saisir les identifiants dans le panneau "Calques" (ou "Layers") dans Illustrator et non dans le panneau "Options d'objet" (ou "Attributes").

Je n'arrive pas à saisir mes données directement dans Cartes & Données

Pour pouvoir saisir vos données directement dans Cartes & Données, vous devez choisir la méthode "Interne" dans le module "Données". La méthode "Interne" permet de stocker les données directement dans l'organigramme.

Je n'arrive pas à connecter ma donnée au module remplissage

Dans Cartes & Données, lorsque vous n'arrivez pas à lier deux modules, c'est que l'information fournie par le premier n'est pas celle dont a besoin le second. Dans ce cas, le module remplissage a besoin d'une donnée discrétisée ou qualitative et votre donnée est probablement continue. Vous devez placer un module "Discrétisation" entre la donnée et le remplissage pour transforme la donnée continue en donnée discrétisée.

Lorsque je saisis mes données dans C&D, ma carte se recalcule après la saisie de chaque valeur

Pour éviter ce recalcul systématique, cliquez sur l'en-tête de colonne de la donnée à modifier : une nouvelle fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez saisir vos données. Le recalcul de la carte ne s'effectuera qu'après fermeture et validation de la fenêtre.

Je n'arrive pas à accéder à l'aide en ligne dans C&D

La documentation en ligne de Cartes & Données est fournie au format HTML, utilisé pour les pages Internet. Pour accéder à l'aide en ligne, vous devez possédez un navigateur Internet.

Le logiciel crée-t-il des sauvegardes de mon travail?

Si vous avez nommé votre travail, le logiciel créé une sauvegarde temporaire. Dans le cas où votre organigramme ne s'est pas bien fermé, lors de sa prochaine ouverture le logiciel vous demande si vous souhaitez utiliser le fichier de sauvegarde.


GEOCODE


Ma carte de point (carte.vxf) ne se génère pas lors de mon géocodage.

Vous devez vérifier que la carte des communes que vous utilisez possède un fichier .vxi associé dans le même dossier.


PUZZLE


Ma carte ne se génère pas à la bonne échelle administrative.

Vérifiez que le "découpage exporté" que vous avez choisi (en bas à gauche de l'interface) soit en concordance avec le découpage souhaité.